Splošni Pogoji Poslovanja Spletne Distribucije DVD Filmov FILMNET.SI. so sestavljeni v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2), Uradni List RS,(št. 98/04), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Spletna Distribucija DVD filmov FILMNET.SI, v nadaljevanju Filmnet.si, je Spletna trgovina, ki jo upravlja COME2FILM d.o.o. (v nadaljevanju podjetje).

Spletna trgovina Filmnet.si je namenjena vsem fizičnim ter pravnim osebam. Naročanje v spletni trgovini Filmnet.si poteka v slovenskem jeziku prek spleta 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu. Izbirate in naročate lahko izdelke, ki so vam na voljo v seznamu izdelkov. Vsi izdelki, navedeni na teh straneh, so na voljo do odprodaje zalog.

S potrditvijo naročila je uporabnik seznanjen in sprejema splošne pogoje poslovanja Spletne Distribucije DVD Filmov FILMNET.SI.

Cene izdelkov
Vse objavljene cene artikov v FILMNET.SI so navedene v evro denarni enoti (€) in slovenskih tolarjih (Sit) ter že vključujejo 20% davek na dodano vrednost. Cene so nepreklicne in veljejo samo za nakup preko FILMNET.SI. Cene veljajo do preklica, izdelki pa so na voljo do odprodaje zalog. Pridržujemo si pravico do dnevnih sprememb cen, razen če ni drugače navedeno (primer akcij in posebnih popustov). Za informativni izračun cen v SIT je uporabljen tečaj zamenjave (1 EUR = 239,640 SIT).

Najmanjši znesek nakupa je € 7.00.

Načini plačila in plačilni pogoji
Spletna Distribucija DVD Filmov FILMNET.SI omogoča naslednje načine plačila:

• z gotovino ob prevzemu na sedežu podjetja (velja spletna cena brez plačila poštnine)
• z gotovino ob prevzemu na zahtevanem naslovu (velja spletna cena + cena dostave)
• po predračunu z nakazilom na račun in prevzemom na sedežu podjetja (velja spletna cena brez plačila poštnine)
• po predračunu z nakazilom na račun in prevzemu na zatevanem naslovu (velja spletna cena + cena dostave)

Plačilo po povzetju
Pri izbiri dostave z dostavno službo (Pošta Slovenije) in plačila po povzetju bomo vsa naročila, opravljena na delovni dan do 14. ure, odpremili še isti dan. Pošiljka bo pri vas najkasneje v 2 delovnih dneh, običajno pa že naslednji delovni dan v tem primeru je možnost plačila le z gotovino. Zato morate biti ne glede na vrednost naročila, ob prevzemu vedno osebno prisotni.

Plačilo po predračunu
Predračun prejmete na vaš e-mail naslov z vsemi plačilnimi pogoji za nakazilo. Pošiljka vam bo dostavljena, ko plačilo vašega predračuna prispe na naš račun. Rok veljavnosti predračuna je 8-dni od prejema na vaš e-mail naslov.

Plačilo na sedežu podjetja
Če se odločite za osebni prevzem naročenega blaga, vas bo blago čakalo na sedežu podjetja v Ljubljani (Come2Film Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana), kupnino lahko v celoti poravnate ob prevzemu. Po e-pošti vas bomo obvestili, kdaj bo naročeno blago pripravljeno za prevzem. Blago lahko potem prevzamete kadar koli med delovnim časom od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.30 ure. Pri osebnem prevzemu lahko plačate le z gotovino. Seveda je prevzem na sedežu podjetja brezplačen in se ne obračuna. Možna so plačila le v enkratnem znesku.

Dostava
Dobavljivost artiklov in ostale podatke o vašem naročilu vam sporočimo po elektronski pošti, potem ko prejmemo vaše naročilo. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo o predvidenem datumu dobave/dostave čimprej obvestili. Ob morebitni nedobavljivosti naročenih artiklov vas bomo obvestili o spremembah in vam omogočili preklic naročila, zamenjavo naročenega artikla ali kakšno drugo dogovorjeno možnost.

FILMNET.SI mora blago dostaviti v obljubljenem času. Stroški hitre dostave paketa so enake za dostavo po celotni Sloveniji. Stroški dostave so odvisni od višine zneska vašega naročila oz. izbranega načina prevzema.

Pri vrednosti naročila 60,00 Eur ali več (14.378,40 Sit) je dostava brezplačna (velja za Slovenija)

Pri osebnem prevzemu v poslovni enoti Filmnet.si (Cesta Andreja Bitenca 68, 1000, Ljubljana) stroškov dostave ne obračunavamo.

Pri vrednosti naročila pod 60,00 Eur (14.378,40 Sit) znaša strošek dostave 2,5 Eur (599,10 Sit). Strošek dostave se v tem primeru prišteje stroškom naročila, kar je zavedeno tudi v košarici in navedeno na računu.

Pri izbiri dostave z dostavno službo in plačilu po povzetju bomo vsa naročila, opravljena na delovni dan do najkasneje 14. ure, odpremili še isti dan. Pošiljka bo pri vas najkasneje v 2 delovnih dneh, običajno pa že naslednji delovni dan.

Naročeno vam bo dostavila Pošta Slovenije. Vsako nedostavljeno naročilo vas bo na vaši pošti čakalo še 15 dni, preden se bo vrnilo k Filmnet.si

Vračilo blaga
Kupec je ob prevzemu dolžan blago preveriti in morebitne nepravilnosti ali poškodbe takoj sporočiti dostavljalcu ali (ob osebnem prevzemu) osebju v trgovini, nato pa se s podjetjem dogovori za zamenjavo blaga ali vračilo kupnine. Naknadne prijave izvengarancijskih napak ali poškodb podjetje ni dolžno obravnavati, saj kasneje ni možno ugotavljati, če je do napak ali poškodb prišlo pred ali po prevzemu blaga.

Pri nakupu blaga prek spletne trgovine FILMNET.SI ima kupec pravico, da v petnajstih (15) dneh po prejemu blaga podjetju pisno sporoči (na info@filmnet.si, prek običajne pošte na naš naslov ali prek faks številke 01/ 510 19 20), da odstopa od pogodbe. Če je kupec blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepoškodovano, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini na svoje stroške odposlati ali dostaviti podjetju v petnajstih (15) dneh po sporočilu, da od pogodbe odstopa. Podjetje blaga ni dolžno sprejeti, če je blago izvengarancijsko uničeno, pokvarjeno, (delno) izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, razen, če je bilo blago v takem stanju že pred prejemom in je kupec/prejemnik to takoj sporočil podjetju, dostavljalcu ali trgovcu, od katerega je blago prejel. Priložena mora biti kopija originalnega računa. Izvengarancijska vrnitev prejetega blaga podjetju v petnajstih (15) dneh po prejemu se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa.

Vračilo blaga ni mogoče pri pogodbah o dobavi avdio ali video posnetkov ali računalniških programov, če je potrošnik odprl varnostni pečat (ZVPot, člen 43.č). Za odprtje varnostnega pečata se šteje pretrganje ovojne folije ali uničenje varnostne nalepke pri serijski številki.

Če je kupec ponudniku v skladu z veljavnimi zakonskimi predpisi in pogoji poslovanja sporočil, da od pogodbe odstopa in je prejeto blago v zakonskem roku vrnil nepoškodovano, v originalni embalaži in nespremenjeni količini, mu bo podjetje v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 15 dneh od prejetja vrnjenega blaga, vrnilo že plačano kupnino.

Varnost
Zagotavljamo vam, da bomo vaše podatke obravnavali zaupno, jih skrbno varovali in v nobenem primeru posredovali ali prodajali tretjim osebam (izjeme v primeru nezakonitega delovanja v skladu z veljavnimi zakonskimi predpisi). Pridobljene podatke bomo uporabljali le za nemoteno izvedbo nakupov, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja spletnih strani in storitev ter v primeru, če se boste odločili, za pošiljanje elektronskih novic in ponudb.

Odveza odgovornosti
Spletna trgovina FILMNET.SI deluje po principu kataloške prodaje, podatki o dobavi pa so ustvarjeni na podlagi informacij s strani dobaviteljev artiklov in so informativne narave. Kljub prizadevanju za stalno ažuriranost trgovine in dobavnih rokov se lahko zgodi, da se podatki o lastnostih artiklov, njihovi ceni ali dobavi spremenijo tako hitro, da ne uspemo popraviti podatkov in so artikli še vedno nespremenjeni na seznamu spletne trgovine. V takem primeru bomo kupca obvestili o spremembah in mu omogočili preklic naročila, zamenjavo naročenega artikla ali kakšno drugo dogovorjeno možnost.

Ob ponovni dobavljivosti artikla ne moremo zagotoviti iste cene, kot jo je imel pred umikom iz prodaje, ker so cene v veliki meri odvisne od dobaviteljev artiklov.

Vse slike artiklov so simbolične in ne zagotavljajo dejanskih lastnosti artiklov.

Pridržujemo si pravico do tipkarskih napak.